G論528 スタバとマック

528/1000

G論528 スタバとマック

ベルトコンベヤーか、パーソナルを重視するか

ここは、接客において大きな差があります

スタバとマックの接客をどのようにとらえるかは、求めるものとタイミングに寄るが

マックは、効率の良さ、回転率

スタバの良さは、近い接客にある

治療院は、どちらを目指す方がいいのか？

これは、常々考えべき課題

ただ、マックでスタバをするのも

スタバでマックをするのも、企業スタイルを無視していることになる

今いる場所が、スタバとマックか、それ以外か

ポジションを理解している必要があります