G論547 システム障害

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G論547 システム障害

ホットペッパービューティーの利用者が、システム障害で予約が滞り

怒りのsnsが周りにあふれてました

全くもってリスク管理の良い例

どこかで分散したり、知るべきをしる人間が必要なんだと思う

ペッパービューティーの人しかわからないし、一本化含めて丸投げしてるから、対応の仕方もわからない

お手上げ

高い金払ってるのに、大手なのに

ってそれを信じたものの責任でしかない

一本化にほだされた結果です

いい教訓だね

学びが深い！